近日收到部分玩家反馈“32位操作系统，运行市面上部分游戏，游戏中出现中途退出等异常状况”，也有很多玩家对于自身电脑配置并不了解，陆续接到很多玩家向我们询问未来《仙剑六》是否会出现类似状况。

本着对玩家负责的态度，我们在与开发组充份沟通后，确认如下：

1：由于32位操作系统在内存使用方面的限制(不支持高内存)，在运行高画质游戏时无法充分发挥内存效率，确实更易出现一些问题。

2：每个人的电脑硬件配置和软件设置不同，使用32位操作系统体验游戏出现问题的概率更高一些。

综上，如果您正在使用32位操作系统，曾经在部分游戏中出现“中途退出、无法开启”等情况，那么我们强烈建议您升级至win7以上、64位操作系统。

提示：

如何确认自己的操作系统?

点击左下角的“开始”按钮，右键点击“计算机”然后点击“属性”

查看系统类型：

64位操作系统和32位的区别：

区别主要在于对于内存使用的限制，简单的说：64位操作系统，可以更好的发挥内存实际效能。(使用64位系统，请先确认内存容量：至少达到4G或更高)

建议XP系统升级到WIN7或以上系统：

由于微软已经停止对XP系统的正常服务，同时考虑到个人电脑软硬件环境的多样性，经过与开发团队的慎重沟通后确认，要想100%保证XP系统的玩家顺畅、高质量的体验游戏，必然导致要向下兼容而牺牲掉一部分游戏画面质量和游戏玩法，这对于一款游戏来说显然是得不偿失的。因此我们建议还在使用 XP操作系统的玩家在游戏上市前进行系统升级，升级至64位的win7或win8系统。