亲爱的朋友,由于简体版和国际版的游戏与设备MAC地址绑定,所以玩家可能遇到因设备损坏、丢失或更换等原因而导致不能在新设备上登录原游戏ID的情况。这种情况可以通过申请重新绑设备来解决。但需要您留意以下几点:
1、绑定新设备需要7天审核时间,且7天之内旧设备不可登陆游戏,一旦旧设备在此期间有登录将视为存在账号争议,申请失败。
2、请勿必注意,系统在为新设备绑定旧游戏ID的过程中,将会覆盖新设备上已存在的所有游戏数据,且数据覆盖仅发生在原游戏ID所在服务区。您用新设备在其他服务区内建立的角色不会被覆盖。
3、如果审核通过之后将会有1000符石的等待补偿。
若您同意以上三点,请按照正确格式发送申请邮件到客服邮箱:mta-cs@qq.com正确格式如下:
邮件标题:ID 200XXXXXX 重新绑定设备
邮件正文:
1、游戏版本与服务区(您的账户所在版本及服务区):简体版(上古之战),PP版(圣光之力), 91版(先行服),国际版(暴风祭坛)
2、游戏ID:200xxxxxx
3、iTunes游戏客户端购买记录截图。(并将"Apple ID"和"购买记录"用红框圈住)
4、卡牌信息:(您的卡牌信息描述,越详细越好:至少包括3个队员或队长的卡牌种类以及等级)
【例如:队长是75级大奶(5星铜须公主)、队员甲:70级金边紫卡劣人(5星)、队员乙:75级紫卡哀木涕(5星)】
5、新设备MAC地址:D5:E1:XX:XX:XX:XX
6、明确承诺:游戏ID200XXXXXX为本人所有,愿意承担由此游戏ID更改MAC地址而带来的所有责任。